Vui lòng đọc kỹ các điều khoản sử dụng này trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ P-Clinic. Việc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các điều khoản dưới đây.
1Giới thiệu và chấp thuận điều khoản
Chào mừng bạn đến với P-Clinic – nền tảng quản lý phòng khám chuyên nghiệp. Các điều khoản sử dụng này quy định quyền và nghĩa vụ của bạn khi đăng ký và sử dụng toàn bộ dịch vụ của chúng tôi, bao gồm phần mềm quản lý, ứng dụng di động và các tính năng hỗ trợ liên quan.
Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của P-Clinic, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
2Điều kiện đăng ký tài khoản
Để sử dụng dịch vụ P-Clinic, bạn cần đáp ứng các điều kiện sau:
- Là tổ chức, doanh nghiệp hoặc cá nhân hoạt động hợp pháp trong lĩnh vực y tế, chăm sóc sức khỏe tại Việt Nam.
- Cung cấp đầy đủ và trung thực thông tin yêu cầu khi đăng ký (tên phòng khám, địa chỉ, số điện thoại liên hệ…).
- Có đủ thẩm quyền đại diện cho tổ chức/phòng khám trong việc ký kết và thực hiện hợp đồng dịch vụ.
- Đồng ý nhận thông tin hỗ trợ kỹ thuật và thông báo liên quan đến tài khoản qua email/số điện thoại đăng ký.
3Quyền và trách nhiệm của người dùng
Quyền của người dùng:
- Được sử dụng đầy đủ tính năng thuộc gói dịch vụ đã đăng ký trong suốt thời hạn hợp lệ.
- Được hỗ trợ kỹ thuật theo cam kết của từng gói dịch vụ.
- Được thông báo trước khi có thay đổi quan trọng về điều khoản hoặc chính sách.
- Được yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu của mình theo quy định pháp luật.
Trách nhiệm của người dùng:
- Bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ tài khoản cho bên thứ ba trái phép.
- Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động được thực hiện dưới tài khoản của mình.
- Không sử dụng dịch vụ vào mục đích vi phạm pháp luật, gian lận hoặc gây hại cho người khác.
- Không cố tình can thiệp, phá hoại hoặc làm gián đoạn hoạt động của hệ thống.
- Thanh toán phí dịch vụ đúng hạn theo gói đã đăng ký.
4Gói dịch vụ, thanh toán và gia hạn
- P-Clinic cung cấp nhiều gói dịch vụ với các mức phí và tính năng khác nhau. Thông tin chi tiết được công bố tại trang đăng ký.
- Phí dịch vụ được tính theo chu kỳ hàng tháng hoặc hàng năm tùy theo gói đăng ký.
- Sau khi xác nhận thanh toán thành công, tài khoản của bạn sẽ được kích hoạt trong vòng 24 giờ làm việc.
- Trong trường hợp không gia hạn, tài khoản sẽ chuyển sang trạng thái tạm ngưng và dữ liệu được lưu giữ trong 30 ngày trước khi xóa vĩnh viễn.
- P-Clinic không hoàn tiền cho thời gian sử dụng còn lại trừ các trường hợp lỗi kỹ thuật do phía cung cấp dịch vụ gây ra.
5Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung, giao diện, mã nguồn, tính năng và thương hiệu P-Clinic là tài sản sở hữu trí tuệ của chúng tôi, được bảo hộ theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Bạn được cấp phép sử dụng dịch vụ theo phạm vi gói đã đăng ký, không bao gồm quyền sao chép, chỉnh sửa hoặc phân phối lại.
- Dữ liệu bệnh nhân và thông tin kinh doanh bạn nhập vào hệ thống thuộc quyền sở hữu của bạn.
6Giới hạn trách nhiệm
- P-Clinic cam kết duy trì hệ thống hoạt động ổn định với độ khả dụng tối thiểu 99% mỗi tháng.
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ do nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, sự cố hạ tầng mạng quốc gia…).
- Người dùng có trách nhiệm sao lưu dữ liệu quan trọng định kỳ. P-Clinic cung cấp công cụ xuất dữ liệu nhưng không chịu trách nhiệm về mất mát dữ liệu do lỗi người dùng.
7Chấm dứt dịch vụ
P-Clinic có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:
- Người dùng vi phạm các điều khoản sử dụng này.
- Tài khoản bị sử dụng vào mục đích bất hợp pháp hoặc gây hại cho hệ thống.
- Không thanh toán phí dịch vụ quá 30 ngày sau ngày đến hạn.
Trước khi chấm dứt, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký (trừ trường hợp vi phạm nghiêm trọng) để bạn có cơ hội xuất dữ liệu.
8Thay đổi điều khoản
Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản sử dụng theo từng thời điểm. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trong hệ thống ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm đó đồng nghĩa bạn chấp thuận các điều khoản mới.
9Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải; nếu không thành, sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam.
10Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi về các điều khoản sử dụng này, vui lòng liên hệ: